L'eau alcaline ou « dure » contient des niveaux élevés de sels dissous et de minéraux tels que le calcium et le magnésium. Les sels dissous réagissent avec les savons et les détergents, empêchant la mousse et interférant avec le processus de nettoyage. Les dépôts minéraux peuvent également s’accumuler dans les canalisations, réduisant ainsi le débit vers les robinets et les appareils électroménagers. Les cartouches adoucissantes utilisent le principe de l’échange d’ions. Les cartouches Aries General Softening contiennent du ResinTech® CGS, une résine cationique de polystyrène sulfoné de type gel de haute capacité. Il est destiné à être utilisé dans les applications d’adoucissement de l’eau, où le chlore libre n’est pas présent. Sa capacité unique à échanger des ions chargés positivement lui permet également d'éliminer les minéraux durs comme le fer dissous, laissant l'eau douce et plus satisfaisante pour un usage domestique et commercial.