El agua alcalina o “dura” contiene altos niveles de sales y minerales disueltos como calcio y magnesio. Las sales disueltas reaccionan con jabones y detergentes, evitando la formación de espuma e interfiriendo con el proceso de limpieza. Los depósitos minerales también pueden acumularse en las tuberías, reduciendo el flujo hacia grifos y electrodomésticos. Los cartuchos suavizantes utilizan el principio de intercambio iónico. Los cartuchos Aries General Softening contienen ResinTech® CGS, una resina catiónica de poliestireno sulfonado tipo gel de alta capacidad. Está diseñado para usarse en aplicaciones de ablandamiento de agua, donde no hay cloro libre. Su capacidad única para intercambiar iones cargados positivamente también le permite eliminar minerales duros como el hierro disuelto, dejando el agua suave y más satisfactoria para uso doméstico y comercial.