L'acqua alcalina o "dura" contiene alti livelli di sali disciolti e minerali come calcio e magnesio. I sali disciolti reagiscono con saponi e detergenti, prevenendo la formazione di schiuma e interferendo con il processo di pulizia. I depositi minerali possono anche accumularsi nei tubi, riducendo il flusso ai rubinetti e agli elettrodomestici. Le cartucce addolcitori utilizzano il principio dello scambio ionico. Le cartucce addolcitori Aries General contengono ResinTech® CGS, un tipo di gel ad alta capacità sulfonated polystyrene cation resin. It is intended for use in water softening applications, where free chlorine is not present. Its unique ability to exchange positively charged ions also enable it to remove hardness minerals like dissolved iron, leaving the water soft and more satisfactory for household and commercial use.